Thỏa thuận người dùng và Điều khoản dịch vụ

Khách hàng vui lòng đọc kỹ và đồng ý với Thỏa thuận người dùng và Điều khoản dịch vụ dưới đây trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại Megabuy.

1. CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN

Megabuy cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và đấu giá theo các điều khoản và điều kiện sau (gọi tắt là "ĐKDV"). ĐKDV có thể được Megabuy cập nhật bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Khách hàng có trách nhiệm xem và cập nhật phiên bản mới nhất của ĐKDV để biết các điều khoản và điều kiện hiện hành.

2. ĐỊNH NGHĨA

Megabuy là dịch vụ mua hàng hộ được điều hành bởi MEGABUY., Nhật Bản.

Khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức đã đăng ký thành viên hợp lệ trên trang web của Megabuy (gọi tắt là Trang web).

Các thỏa thuận là toàn bộ các quy tắc và điều khoản được Megabuy đăng tải trên Trang web, bao gồm nhưng không giới hạn trong Thỏa thuận người dùng và Điều khoản dịch vụ.

3. DỊCH VỤ CUNG CẤP BỞI Megabuy

Megabuy cung cấp cho Khách hàng các dịch vụ sau (hay còn gọi là Dịch vụ):

thay mặt cho bất kỳ Khách hàng nào yêu cầu mua hàng hóa có liên quan thông qua Trang web và gửi hàng cho Khách hàng đó (sau đây gọi là Dịch vụ mua sắm) và

thay mặt Khách hàng hay những người yêu cầu mua hàng hóa có liên quan thông qua hệ thống đấu giá của Trang web và gửi hàng cho Khách hàng đó (hay còn gọi là Dịch vụ đấu giá).

4. NGHĨA VỤ Megabuy

Đối với Dịch vụ mua sắm, Megabuy thực hiện giao dịch mua hàng theo giá ước tính và chỉ tiến hành vận chuyển sản phẩm sau khi nhận được thanh toán từ phía Khách hàng.

Trong trường hợp Dịch vụ đấu giá, nếu Khách hàng đấu giá thành công một số sản phẩm cụ thể qua trang web, Megabuy sẽ mua những sản phẩm đó theo các điều kiện và gửi chúng cho Khách hàng sau khi thanh toán được tiếp nhận.Đối với Dịch vụ đấu giá, do chính sách của cổng thanh toán, việc sử dụng WeChat Pay để thanh toán cho các phiên đấu giá là không khả dụng.

5. NHỮNG MẶT HÀNG BỊ CẤM

Dưới đây là danh sách các mặt hàng mà Megabuy không cho phép mua sắm và đấu giá:

1. Các mặt hàng được coi là bất hợp pháp theo luật pháp Nhật Bản và luật pháp Việt Nam.
2. Các mặt hàng gây tổn hại đến trật tự và đạo đức xã hội.
3. Mọi sản phẩm có thể dẫn đến hoặc khuyến khích hoạt động tội phạm.
4. Hàng hóa nguy hiểm có thể gây hại cho cuộc sống và sức khỏe con người.
5. Sản phẩm người lớn bất hợp pháp, sản phẩm khuyến khích bạo lực, và những sản phẩm tương tự.
6. Sản phẩm bị trục trặc.
7. Sinh vật sống bao gồm động vật, thực vật, vi khuẩn, vi rút, nấm, v.v.
8. Hàng hóa dễ cháy hoặc nổ.
9. Di sản văn hóa.
10. Sản phẩm có thể xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc gây tổn hại đến danh dự và quyền riêng tư của bên thứ ba.
11. Sản phẩm có thể gây tổn hại cho bất kỳ quyền nào khác của bên thứ ba.
12. Các sản phẩm quá khổ không thể vận chuyển do hạn chế về kích thước hoặc trọng lượng.
13. Rượu, đồ uống có cồn, nước hoa chứa cồn, và các sản phẩm tương tự.
14. Sản phẩm bị cấm xuất khẩu.
15. Bất kỳ sản phẩm nào khác mà Megabuy xác định là không phù hợp

6. HÀNH VI BỊ CẤM

1. Trong quá trình sử dụng dịch vụ của Megabuy, khách hàng không được phép:
2. Mua hoặc đấu giá các sản phẩm nằm trong danh sách bị hạn chế bởi Megabuy.
3. Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào vi phạm thỏa thuận này và/hoặc các nguyên tắc khác của Megabuy.
4. Tham gia vào mọi hành vi có thể gây tổn hại cho uy tín và hoạt động kinh doanh của các đối tác Megabuy.
5. Tham gia vào mọi hành động khác mà Megabuy đã xác định là không thích hợp.

7. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

1. Liên quan đến Dịch vụ mua sắm, Megabuy không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về nhà cung cấp, chất lượng sản phẩm, tuân thủ quyền lợi của bất kỳ bên nào, độ tin cậy, và/hoặc tuân thủ điều khoản pháp lý của sản phẩm liên quan.
2. Liên quan đến Dịch vụ đấu giá, Megabuy không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về tính trung thực, chính xác hoặc độ tin cậy của nội dung, tuân thủ pháp luật, hoặc không vi phạm quyền của bất kỳ bên nào trong cuộc đấu giá liên quan.
3. Megabuy không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh đối với Khách hàng do sự gián đoạn, chậm trễ hoặc mất dữ liệu do đường truyền và/hoặc sự cố hệ thống do lỗi máy tính.
4. Megabuy không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh đối với bất kỳ Khách hàng nào do vi phạm Thỏa thuận.
5. Megabuy chỉ chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ khi đó xảy ra do sơ suất cố ý đến từ Megabuy.

8. QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ

Khi bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào đã đồng ý với Điều khoản dịch vụ, đều có thể đăng ký trên Trang web của Megabuy.

Đăng ký thành viên chỉ cho phép một cá nhân sẽ được áp dụng cho chính mình và không có đại lý đăng ký nào khác được chấp nhận.

Đăng ký thành viên cho một pháp nhân sẽ được áp dụng dưới danh nghĩa của thực thể đó bởi nhân viên hoặc nhân viên có ủy quyền của họ Megabuy có thể từ chối mọi ứng dụng đăng ký.

9. CHI PHÍ
Các chi phí, bao gồm nhưng không giới hạn ở phương thức tính toán và điều khoản thanh toán, sẽ tuân theo các điều kiện do Megabuy đặt ra, có thể được điều chỉnh hoặc bổ sung bởi Megabuy theo thời gian.

10. THANH TOÁN CHI PHÍ

Khách hàng sẽ thanh toán một khoản bao gồm giá sản phẩm và các chi phí liên quan trước khi mua sản phẩm thông qua Megabuy.
Theo quy định của pháp luật Nhật Bản, số tiền nạp vào tài khoản Megabuy của người dùng có thể bị giữ trong vòng sáu tháng từ thời điểm nạp tiền. Người dùng được yêu cầu sử dụng số tiền này để thanh toán hàng hóa và dịch vụ hoặc rút tiền bằng cùng phương thức đã sử dụng để nạp tiền trước khi kết thúc thời hạn này.

11. BẢO QUẢN HÀNG HÓA

Megabuy cung cấp lưu trữ miễn phí cho Khách hàng trong 30 ngày sau khi hàng hóa được chuyển đến Megabuy. Tuy nhiên, trong trường hợp thời gian lưu trữ vượt quá 30 ngày, Khách hàng sẽ phải trả phí lưu trữ là 50 JPY (yên Nhật) mỗi ngày cho mỗi mặt hàng. 
Trong trường hợp này, phí lưu trữ sẽ được tính trước khi Megabuy gửi hàng đi. Nếu thời gian lưu trữ tại Megabuy vượt quá 60 ngày kể từ khi hàng được giao, Khách hàng sẽ mất quyền mua hàng đó.

12. HỦY BỎ ĐẶT HÀNG

Khách hàng không thể hủy đơn hàng sau khi hàng hóa đã được mua.

13. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Megabuy không chấp nhận trả lại và không hoàn lại tiền cho các sản phẩm đã mua.

14. CHẤM DỨT TƯ CÁCH THÀNH VIÊN

Mọi Khách hàng có thể (nếu muốn) chấm dứt tư cách thành viên thông qua các thủ tục trên trang web của Megabuy. Sau khi hoàn tất thủ tục chấm dứt, Khách hàng liên quan sẽ mất tư cách thành viên.

15. HỦY BỎ TƯ CÁCH THÀNH VIÊN

Megabuy có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ của bất kỳ Khách hàng nào nếu:

1. Cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký thành viên hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi sử dụng Dịch vụ.
2. Vi phạm quy định pháp luật hoặc Điều khoản Dịch vụ.
3. Thực hiện hành vi không trung thực khi sử dụng Dịch vụ.
4. Gặp lỗi khi nhập mật khẩu vượt quá số lần được phép hoặc thực hiện các hành động khác có thể đe dọa an toàn của Khách hàng liên quan.
5. Megabuy không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ bất lợi hoặc thiệt hại nào phát sinh đối với Khách hàng liên quan bị hủy bỏ hoặc bị đình chỉ tư cách thành viên tại Megabuy.

16. THAY ĐỔI DỊCH VỤ

Megabuy có thể, theo quyết định riêng của mình, thực hiện hoặc không thông báo trước cho Khách hàng về bất kỳ thay đổi hoặc xóa toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ nào tại bất cứ thời điểm nào.

17. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Thỉnh thoảng, Megabuy có thể thay đổi, chỉnh sửa hoặc điều chỉnh một số phần của Điều Khoản Dịch Vụ (ĐKDV) mà không cần thông báo trước. Những thay đổi, chỉnh sửa và/hoặc điều chỉnh này sẽ có hiệu lực khi được đăng tải trên trang web.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi, Khách hàng được coi là đã đồng ý với những điều khoản và điều kiện mới của ĐKDV.

18. QUYỀN HẠN

Tổng kết, hiệu quả và quá trình xây dựng, thực hiện, và/hoặc giải quyết xung đột của Điều Khoản Dịch Vụ sẽ được quy định bởi luật pháp Nhật Bản. Chính vì vậy, Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế sẽ không áp dụng. Khách hàng và Megabuy đồng ý nộp đơn lên cơ quan tài phán độc quyền của tòa án Tokyo, Nhật Bản để xử lý sơ thẩm bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ. Hơn nữa, Khách hàng và Megabuy cũng đồng ý rằng bất kỳ tòa án hoặc tổ chức giải quyết tranh chấp nào khác sẽ không có thẩm quyền trong vấn đề này.
Khách hàng và Megabuy cam kết tuân thủ các nghĩa vụ được quy định trong Điều Khoản Dịch Vụ cho đến khi tranh chấp liên quan được giải quyết một cách hợp lý.

19. MẤT KẾT NỐI VÀ TẠM NGỪNG DỊCH VỤ

Megabuy có thể tạm thời ngừng Dịch vụ mà không cần thông báo trước cho Khách hàng trong trường hợp sau:

• Bảo trì định kỳ hoặc khẩn cấp hệ thống và thiết bị liên quan là cần thiết để cung cấp Dịch vụ.
• Gián đoạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các đường dây liên lạc và/hoặc nguồn điện mà Megabuy duy trì.
• Thiên tai, thảm họa tự nhiên, hoặc các tình huống khẩn cấp do các yếu tố không lường trước.
• Luật pháp, quy định và/hoặc hướng dẫn chính phủ yêu cầu giới hạn trong giao tiếp.
• Megabuy quyết định rằng việc tạm ngừng hoạt động là cần thiết hoặc không thể cung cấp dịch vụ vì lý do kỹ thuật.
• Megabuy từ chối mọi trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào xảy ra với Khách hàng do bất kỳ sự chậm trễ hoặc tạm ngừng nào.

Các Điều khoản dịch vụ này có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2024